石岩的徐先生是通过搜索“深圳石岩手板厂”找到好品质模型这边的，客户是一个采购，说浏览了很多网页，选了几个给领导参考，看到拓维模型的规模是非常大的，复模，3D打印，CNC，塑胶，五金，软胶类，三次元，二次元检测设备这些应有尽有，所以对好品质模型的印象比较好。
业务员要到徐先生的联系方式后，把他转给了业务常工，徐先生跟深圳石岩手板厂的业务常工聊得非常愉快，初次合作也只是给个小单试试水，看看好品质的能力，从好品质业务接单开始，加工过程都有相关人员拍照汇报进度，本来规定5天交货，4天收到合格的样板了，速度还有服务是比较意外的。
好品质模型向徐先生承诺可以在短时间出货，并且产品有任何问题可以重做，在质量和售后服务都达到了一种新的高度，一般的深圳石岩手板厂根本达不到这种服务水平，没有实力的厂家，也不敢这样轻易承诺。